Negocjacje handlowe to inwestycja czasu, pieniędzy i energii. Jeśli kończą się współpracą i kontraktem dają znaczną satysfakcję i pozwalają realizować Ci ambitne cele zawodowe. Uświadomienie sobie, że sam proces stanie się łatwiejszy, jeśli użyjemy do tego pomocnych technik, schematów postępowania i wiedzy daje odpowiedź, dlaczego warto inwestować we własny rozwój w tym zakresie. Zastanawiasz się, jak zostać skutecznym negocjatorem? Jak osiągać zamierzone cele? To szkolenie jest właśnie dla Ciebie!
Mistrzowie negocjacji wyznają zasadę, że wszystko czego nie wyryto w kamieniu jest jeszcze do negocjacji. Zostawiają sobie tym samym furtkę do polepszania warunków umowy i prośby/walki o ustępstwa do ostatniej kropli potu. Doskonalenie umiejętności wywabiania partnerów z pozycji, na której się okapali, stopniowo krok po kroku używając narzędzi, taktyk i strategii jest celem szkolenia.
Szkolenie wskazuje jak pozyskać i wykorzystać wiedzę o kwalifikacjach i zwyczajach partnera, jego potrzebach i oczekiwaniach, dokonywanej przez niego ocenie wartości umowy handlowej do kształtowani własnych ofert i propozycji. Pozwoli spojrzeć na proces podejmowania decyzji przez partnerów negocjacji nie tylko z perspektywy czystej kalkulacji ale postrzegania odległości stanowisk, korzyści i obietnic, emocji i nastrojów. Zmobilizuje Cię do przedstawiania propozycji z wykorzystaniem potęgi korzyści, nawet jeśli Twoja siła negocjacyjna wydaje Ci się być niewielka.
Mistrzowski negocjator dobrze wykorzystuje dany mu czas, nie walczy z podważaniem decyzji już raz podjętych przez partnera, szuka możliwości obejścia spraw które dzielą i koncentruje się na tym co łączy. W rezultacie udaje mu się efektywniej finalizować porozumienia na korzystniejszych warunkach niż przewidywał. Terytorium na którym odbywają się negocjacje musi dawać Ci wsparcie. Jeśli Twoje terytorium jest źle zarządzane, Twoje pozycja staje się słabsza a wyniki maleją. Na szkoleniu dowiesz się jak wykorzystywać swoje terytorium do wzmacniania siły i uzyskiwania przewagi.
Negocjator ma być pewien kiedy dążyć do zamykania negocjacji . Na szkoleniu zdobędziesz umiejętność zamykania rozmów w sposób zdecydowany, gdy korzyści są najbardziej widoczne a potrzeby najbardziej zaspokojone.
W ramach szkolenia poznasz historię zwycięskich bitew negocjacyjnych oraz rozegrasz bitwę o swoje zwycięstwo.
Poznasz skuteczny język używany w negocjacjach i użyteczne informacje na temat procesu negocjacji. Zrozumiesz potencjał tkwiący w przygotowaniu się do negocjacji. Czasami warto wrócic do podstaw by odczuć realną poprawe własnych wyników a czasami trzeba je tylko lepiej zrozumieć. Ten moduł Ci w tym pomoże. Dowiesz się jak budować siłę w negocjacjach i jak zidentyfikowac siłę partnera. Poznasz strategie, które kierują negocjacjami handlowymi. Zaczniesz używac języka świata negocjacji. Poznasz znaczenie kluczowych terminów (BATNA, ZOPA)
Poznasz postawy i zachowania osób negocjujących i nareszcie zaczniesz je stosować w praktyce negocyjnej. Dowiesz się jak przeciwdziałać manipulacjom psychologicznym. Skompletujesz zestaw skutecznych narzędzi i technik negocjacyjnych.
Kiedy masz przed sobą dłuższą rozgrywkę musisz utrzymać swój rytm. Jeśli nie zadasz dobrego pytania Twój partner negocyjny odpowie zbyt krótko byś mógł pozyskać potrzebne Ci informacje. Jesłi zaatakujesz zbyt mocno, przejdzie do ataku lub się wycofa. W tym module dowiesz jak utrzymać dobrą równowagę w trakcie negocjacji używając pytań taktycznych. Zwalczysz w sobie pokusę ataku, kiedy to zbędnę i wkroczysz w niego kiedy ktoś zaburzy reguły gry. Poznasz strategię prowadzenia dialogu negocjacyjnego.
W starożytności ludzie wierzyli, że magiczną moc ma krąg usypany wokół osoby z mąki. Czasmi wykonowano z ciasta magiczne figurki. Dowiesz się, że aniołowie negocjacji nigdy nie powinni odmówić poczęstunku. A do pomieszczenia negocjacyjnego warto wprowadzić "rytualne figurki" .
Dobrze zorganizowany plan działania i świtenie rozegrana gra emocji? Jeśli masz jakies wątpliwości czy jestes w stanie utrzymać dystans w chwilach sprzeciwu, oporu lub nacisku emocjonalnego ten moduł pomoże Ci je rozwiać.
Wizerunek negocjacyjny dla większości z nas jest terminem dość egzotycznym. Wizerunek mają firmy i osoby. Za każdym razem kiedy mówię,ze negocjator powinien mieć swój styl, wszycy patrzą na mnie ze zrozumieniem. Kiedy mówię, że powinien mieć swój wizerunek i go tworzyć- wywołuję tym spore zdziwienie. Godni zaufania, wiarygodni i przyjaźni- dowiesz się jak stworzyć wizerunek na potrzeby prowadzenia rozmów handlowych. Poznasz techniki i przykłady tworzenia wizerunku i budowania autorytetu.
• Jak brzmieć wiarygodnie. Wiarygodność jako sprawa subiektywna. Wpływ noszenia krawatu na wzrost wiarygodności
• Ciekawi i nudni partnerzy. Analiza cech i predyspozycji własnych
• Opracowanie programu rezygnowania z niewiarygodnej części siebie. Wchodzenie w rolę partnera doskonałego. Akceptacja roli. Przemiana własna
Katarzyna Kasperek
14 h